Sebagai perusahaan yang berpengalaman lebih dari 32 tahun, kami memiliki filosofi “SERA SPIRIT” yang menjadi panutan dalam membangun organisasi yang bermartabat. Filosofi tersebut diinternalisasi sebagai sebuah budaya perusahaan sekaligus menjadi identitas insan SERA yang berkualitas, melayani kebutuhan pelanggan secara optimal, berkontribusi positif terhadap tim, kompeten di bidangnya, dan menunjukkan integritas yang tinggi, serta bekerja sesuai etika kerja dan etika bisnis perusahaan.