Begini Cara Mudah Melatih Kecerdasan Emosional

Apa itu Kecerdasan Emosional?

Banyak yang menganggap kalau IQ (intelligence quotient) atau kecerdasan intelektual sebagai satu-satunya patokan untuk menilai kecerdasan seseorang. Tapi ternyata, kecerdasan emosional atau emotional intelligence dalam dunia kerja juga nggak kalah penting.

Kecerdasan emosional sangat dibutuhkan karena menentukan cara seseorang dalam memahami orang lain, sehingga lebih mudah memberikan respon yang tepat dalam berbagai situasi kerja.

Secara definisi, kecerdasan emosional adalah kemampuan memahami dan mengatur emosi diri sendiri dan orang lain. Orang atau karyawan yang punya tingkat kecerdasan emosional baik, cenderung punya karakter positif dalam menghadapi berbagai persoalan.

Baca juga: Tingkatkan Skill Kepemimpinan Biar Karir Nggak Stagnan

Ciri Karyawan dengan Kecerdasan Emosional yang Baik

Pertama, karakteristik orang dengan kecerdasan emosional yang baik biasanya punya self-awareness yang tinggi. Mereka dapat memahami dan mengatur perasaan, lebih sadar terhadap kekurangan dan kelebihan diri.

Di dunia kerja hal ini sangat menguntungkan, karena mereka tahu apa yang harus dilakukan, bagaimana cara memanfaatkan kelebihan dan memperbaiki kekurangan demi memberikan kinerja terbaik.

Kedua, nggak cuma memahami emosi yang dirasakan, orang dengan kecerdasan emosional baik juga lebih mampu mengatur diri dari segala kondisi.

Misalnya nggak terburu-buru dalam mengambil keputusan, nggak mudah terbawa emosi, serta mengetahui apa yang bisa dan nggak bisa dilakukan. Mereka juga punya kemampuan menolak saat situasi memang  mengharuskannya, sehingga terlihat lebih tegas.

Ketiga, orang dengan kecerdasan emosional yang baik pasti punya motivasi yang tinggi. Mereka tahu cara untuk fokus, apa yang diinginkan, dan bagaimana mencapainya, sehingga bisa lebih produktif.

Baca juga: Tips Cegah Pekerjaan Menumpuk Biar Liburan Lebih Tenang

Keempat punya kemampuan untuk mengetahui dan memahami perasaan orang di sekitarnya. Jangan heran kalau orang yang punya empati cenderung lebih bisa mendengar dan menjaga hubungan dengan lebih baik.

Selain itu, mereka juga lebih mudah dalam bersosialisasi. Serta punya kemampuan untuk tidak hanya fokus pada diri sendiri tapi juga orang lain. Karakter ini sangat penting dimiliki, terutama kalau kamu bekerja dalam sebuah tim.

4 Cara Meningkatkan Kecerdasan Emosional

Setidaknya ada empat cara yang bisa dilakukan untuk meningkatkan kecerdasan emosional. Berikut diantaranya.

Belajar mendengar secara aktif

Saat ada orang sedang berbicara, usahakan untuk benar-benar mendengarkan apa yang dibicarakan. Kecerdasan emosional dapat terlihat dari respon non-verbal yang ditunjukkan, seperti mengangguk, mencatat poin-poin penting, dan sebagainya.

Journaling

Sebelum tidur, coba review lagi apa saja yang sudah kamu lakukan dan rasakan di hari tersebut. Buat pertanyaan kepada diri sendiri, apa saja yang telah kamu lakukan dan bagaimana perasaan kamu.

Apakah ada tindakan kamu yang mempengaruhi orang lain? Kalau  ya, bagaimana tanggapan kamu terhadap hal tersebut? Dengan membiasakan ournaling, kamu jadi lebih mudah memahami segala jenis perasaan dan reaksi yang tepat di berbagai situasi.

Minta penilaian orang lain

Jangan pernah sungkan untuk meminta pendapat dan penilaian orang lain (teman dekat, rekan kerja, atau bahkan atasan) tentang kelebihan dan kekurangan diri, serta apapun tentang kamu.

Bisa saja ada beberapa kelebihan atau kekurangan yang selama ini nggak kamu sadari. Pendapat orang lain penting sebagai bahan evaluasi diri agar bisa menjadi pribadi yang lebih baik.

Baca juga: Jangan Ambil Cuti Panjang kalau Belum Persiapkan Ini

Belajar menerima kritik dan masukan

Orang dengan kecerdasan emosional tinggi cenderung lebih bisa menerima kritik dan masukan dari orang lain. Ketimbang membantahnya, mereka justru lebih berusaha memahami alasan kritik itu dan mencari untuk memperbaikinya.

Nah, Itulah beberapa informasi dan cara melatih kecerdasan emosional. Kemampuan ini penting dimiliki setiap karyawan agar bisa memberikan performa terbaiknya buat perusahaan.

Tapi selain itu yang juga nggak kalah penting pastikan perusahaan tempat kamu bekerja punya budaya yang positif dan prospek karir yang jelas. Pilih perusahaan dengan reputasi dan kredibilitas baik di bidangnya, seperti PT Serasi Autoraya atau SERA.

SERA merupakan salah satu perusahaan transportasi dan logistik terbesar di Indonesia yang sudah beroperasi sejak 22 Maret 1990. Perusahaan yang bernaung di bawah Grup Astra ini, rutin melakukan perekrutan karyawan untuk mengisi formasi atau posisi-posisi tertentu.

Hingga saat ini, SERA masih terus memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk menduduki sejumlah posisi di perusahaan-perusahaan yang berada di bawah payung bisnisnya.