TRAC Kembali Raih Penghargaan Superbrands Awards 2024

TRAC, salah satu unit usaha dari Serasi Autoraya (SERA), kembali menunjukkan eksistensinya di industri persewaan kendaraan dengan menerima penghargaan pada acara Gala Award Superbrands Indonesia's Choice 2024. Acara yang berlangsung pada tanggal 27 September 2024 di The Ritz-Carlton, Pacific Place, Jakarta Selatan ini memberikan penghargaan kepada TRAC di kategori car rental.

Penghargaan bergengsi ini diperoleh berdasarkan survei yang dilakukan oleh Nielsen di enam kota besar di Indonesia, yaitu Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Semarang, Medan, dan Makassar. Penilaian dilakukan dengan mempertimbangkan lima indikator utama: dominasi pasar, keberlanjutan, citra positif, loyalitas pelanggan, dan penerimaan pasar secara keseluruhan.

Dalam sambutannya, Grandtyana Mayasari, CEO Superbrands Indonesia, memberikan apresiasi kepada TRAC atas pencapaian ini. Sertifikat penghargaan diserahkan langsung oleh Grandtyana kepada Luki Prasetio selaku TRAC Regional Manager Jakarta, dan Desti Indriyasari selaku TRAC Rental Head of Retail.

“Tahun ini merupakan ke-19 kalinya TRAC menerima penghargaan dari Superbrands. Penghargaan ini merupakan sebuah bukti atas dedikasi TRAC dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Penghargaan ini semakin memotivasi TRAC untuk terus menjaga kualitas layanan dan meningkatkan kepuasan pelanggan, serta memperkuat posisi TRAC sebagai pemimpin di industri persewaan kendaraan,” ujar Luki.

TRAC terus berkomitmen dalam memberikan solusi transportasi terbaik bagi berbagai kalangan, baik untuk kebutuhan bisnis maupun pribadi. Dengan dukungan tim yang profesional serta armada kendaraan yang lengkap, TRAC berhasil mempertahankan kepercayaan masyarakat Indonesia selama bertahun-tahun.

Penghargaan Superbrands ini merupakan bagian dari perjalanan panjang TRAC dalam menghadirkan layanan persewaan kendaraan yang inovatif dan berkualitas tinggi, sekaligus menjadi pengingat akan pentingnya menjaga loyalitas dan kepuasan pelanggan.