OVERVIEW

SERA Whistleblower System adalah aplikasi pelaporan tindakan kecurangan (fraud) yang terjadi di lingkungan PT. Serasi Autoraya dan Anak Perusahaan.

Apakah yang Anda ketahui tentang Komite Pelanggaran Etika (KPE)? KPE adalah komite yang ditetapkan / ditunjuk oleh direksi yang mempunya tugas pokok untuk menerima serta memverifikasi atas laporan karyawan maupun pihak lain yang beritikad baik untuk melaporkan dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh karyawan dalam bentuk penyimpangan dan pelangaran Etika Bisnis dan Etika Kerja, serta penyimpangan lainnya yang bersifat material / signifikan, sepanjang laporan tersebut berdasarkan fakta dan relevan dengan bisnis Perseroan.

PELAPORAN KECURANGAN

Jadilah bagian dari upaya perusahaan untuk menciptakan lingkungan kerja yang bebas dari tindakan pelanggaran etika. Berikut cara yang dapat Anda lakukan untuk melaporankan pelanggaran etika yang terjadi di lingkungan kerja PT. Serasi Autoraya dan anak perusahaan:

1. Anda dapat melaporkan tindakan kecurangan melalui website ini dengan menyertakan kronologi kejadian dan bukti awal tindak pelanggaran etika
2. Setelah melakukan pelaporan melalui website ini, Anda akan mendapatkan token yang dapat Anda gunakan untuk mengecek status pelaporan Anda. Status pelaporan terdiri atas lima status:
   • Diterima Sistem: Laporan Anda sudah tercatat dalam sistem dan siap untuk direview
   • Diproses KPE: Laporan Anda sudah dibahas oleh KPE. Saat ini tinggal menunggu apakah laporan Anda akan dilanjutkan ke Fase Investigasi atau membutuhkan pendalaman lebih sebelum dilakukan Fase Investigasi
   • Proses Investigasi: Laporan Anda sudah masuk ke Fase Investigasi. Saat ini tim Investigator sedang melakukan pengumpulan bukti-bukti terkait laporan Anda
   • Laporan Ditolak: Laporan Anda ditolak oleh KPE karena hal laporan Anda tidak memenuhi kriteria awal untuk diproses oleh KPE dan Investigator
   • Investigasi Selesai: Proses Investigasi terhadap pelaporan Anda sudah selesai. Saat ini tim Investigator sedang/telah melakukan pembuatan laporan akhir
3. Kami menjamin kerahasiaan identitas pelapor dan informasi pelaporan sesuai dengan SK Direksi 004/SK/DIR/SERA-CIARM/VII/2014